¿Qué es un una red social?

¿Qué es un una red social?

Redes sociales

Este artículo se refiere al tipo de servicio. Para el concepto teórico de las ciencias sociales sobre las relaciones entre personas, véase Red social. Para una lista de servicios, véase Lista de servicios de redes sociales.

Un servicio de red social o SNS (a veces llamado sitio de red social) es una plataforma en línea que las personas utilizan para construir redes sociales o relaciones sociales con otras personas que comparten contenidos personales o profesionales, intereses, actividades, antecedentes o conexiones de la vida real similares[1][2].

Los servicios de redes sociales varían en su formato y en el número de características. Pueden incorporar una serie de nuevas herramientas de información y comunicación, que funcionan en ordenadores de sobremesa y portátiles, en dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. A veces, los desarrolladores y los usuarios consideran que los servicios de comunidad en línea son servicios de red social, aunque en un sentido más amplio, un servicio de red social suele proporcionar un servicio centrado en el individuo, mientras que los servicios de comunidad en línea están centrados en el grupo. Definidos generalmente como «sitios web que facilitan la creación de una red de contactos para intercambiar diversos tipos de contenidos en línea», los sitios de redes sociales proporcionan un espacio para que la interacción continúe más allá de las interacciones en persona. Estas interacciones mediadas por ordenador vinculan a los miembros de varias redes y pueden ayudar a crear, mantener y desarrollar nuevas relaciones sociales y profesionales[3].

Lista de redes sociales

Uno de los fenómenos que definen los tiempos actuales y que están transformando el mundo tal y como lo conocemos es la accesibilidad mundial a Internet. El hijo predilecto de la World Wide Web son las redes sociales, que se presentan en muchas formas, como blogs, foros, redes empresariales, plataformas para compartir fotos, juegos sociales, microblogs, aplicaciones de chat y, por último, pero no menos importante, redes sociales. En 2020, el índice de penetración de las redes sociales a nivel mundial alcanzó el 49%, siendo Asia Oriental y América del Norte las que tienen el mayor índice de penetración, con un 71% y un 69% respectivamente, seguidas de Europa del Norte, con un 67%.

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El poder de las redes sociales es tal que se espera que el número de usuarios en todo el mundo alcance unos 3.430 millones de usuarios mensuales activos de las redes sociales en 2023, aproximadamente un tercio de toda la población de la Tierra. Se calcula que en 2023, unos 800 millones de estos usuarios procederán únicamente de China y unos 450 millones de la India.

A pesar de la omnipresencia de las redes sociales, el potencial del mercado sigue aumentando, ya que no sólo las cifras de usuarios, sino también el compromiso de los mismos, sigue creciendo. De media, los internautas de todo el mundo pasan unos 144 minutos al día navegando por las redes sociales. Esto impulsa a las marcas mundiales y a sus comercializadores a utilizar ese tiempo y ese espacio en la pantalla para promocionar diversos productos y servicios a través del marketing en redes sociales o la publicidad social.

Redes sociales: definición

Las redes sociales son utilizadas habitualmente por los responsables de marketing para aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar su fidelidad. Dado que hace que una empresa sea más accesible para los nuevos clientes y más reconocible para los existentes, el marketing en redes sociales ayuda a promover la voz y el contenido de una marca.

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Los responsables de marketing utilizan las redes sociales para mejorar las tasas de conversión. La creación de seguidores proporciona acceso e interacción con clientes nuevos, recientes y antiguos. Compartir entradas de blog, imágenes, vídeos o comentarios en las redes sociales permite a los seguidores reaccionar, visitar el sitio web de la empresa y convertirse en clientes.

No existe un enfoque único para las estrategias de marketing. Esto se debe a que cada empresa es única y tiene un grupo demográfico objetivo, una historia y un mercado competitivo diferentes. Dado que las empresas de redes sociales quieren que las empresas paguen por su publicidad, las empresas suelen restringir el número de alcance que las empresas pueden recibir a través de publicaciones no remuneradas. Por ejemplo, si una empresa tiene 500 seguidores, es posible que no todos ellos reciban la misma publicación.

Análisis de redes sociales

Las redes sociales son utilizadas habitualmente por los profesionales del marketing para aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar su fidelidad. Dado que hace que una empresa sea más accesible para los nuevos clientes y más reconocible para los existentes, el marketing en redes sociales ayuda a promover la voz y el contenido de una marca.

Los profesionales del marketing utilizan las redes sociales para mejorar las tasas de conversión. La creación de seguidores proporciona acceso e interacción con clientes nuevos, recientes y antiguos. Compartir entradas de blog, imágenes, vídeos o comentarios en las redes sociales permite a los seguidores reaccionar, visitar el sitio web de la empresa y convertirse en clientes.

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No existe un enfoque único para las estrategias de marketing. Esto se debe a que cada empresa es única y tiene un grupo demográfico objetivo, una historia y un mercado competitivo diferentes. Dado que las empresas de redes sociales quieren que las empresas paguen por su publicidad, las empresas suelen restringir el número de alcance que las empresas pueden recibir a través de publicaciones no remuneradas. Por ejemplo, si una empresa tiene 500 seguidores, es posible que no todos ellos reciban la misma publicación.

Lucía Bustamante

Soy Lucía Bustamante, tengo 26 años y estudio el doble Grado de Comercio y Marketing en la UCM. Soy buena comunicadora, especialista en alimentación, experta en redes sociales y en mis ratos libres me encanta escribir y compartir mis conocimientos.

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